اول طراحي سايت يا اول طراحي اپليكيشن ؟
طبق آخرين آمارهاي بدست آمده در سال 2020، بيش از 14 ميليارد تلفن همراه در سراسر جهان و ميليون ها اپليكيشن در پلي استور و كافه بازار وجود دارد. اگر هنوز هم اقدام به ساخت اپليكيشن موبايل نكرده ايد وقت آن رسيده كه شروع به طراحي اپليكيشن موبايل براي كسب و كار خود كنيد. اگر از ساخت اپليكيشن اندرويد براي كسب و كار خود مردديد توصيه ميكنم در ادامه با ما همراه باشيد تا شما را از مزاياي شگفت انگيز طراحي اپليكيشن مطلع كنيم.
مزاياي طراحي اپليكيشن نسبت به طراحي سايت
- اپليكيشن ها شخصي سازي بهتري ارائه ميدهند: اپليكيشن ها به كاربران امكان انتخاب تنظيمات مورد نظرشان را ميدهد بنابراين ميتوان با محتواي سفارشي به كاربران خدمات ارايه داد. قابليت شخصي سازي در كالاها و خدمات مورد علاقه كاربران، موقعيت مكاني آنها، ظاهر اپليكيشن، رفتار هر كاربر و… وجود دارد. بهبود تجربه كاربر تاثير زيادي در نرخ تبديل مشتري دارد. زيرا هر كاربري كه با محتواي دلخواهش روبرو شود امكان بيشتري براي تبديل شدن به مشتري را دارد.
- سهولت ارسال نوتيفيكيشن: آمارها نشان ميدهد كه در دو دهه گذشته ايميل پركاربردترين ابزار ارتباط تجاري بوده است. مشاغل به طور گسترده از آن استفاده ميكردند ولي امروزه ايميل كارايي خود را از دست داده و نرخ كليك آن روز به روز كاهش مي يابد. امروزه اعلان ها (نوتيفيكيشن ها) ابزار مهيجي براي برقراري ارتباط با كاربران هستند. توانايي ارسال اعلان هاي فوري به كاربران از مهمترين دلايلي است كه بسياري از مشاغل ميخواهند يك اپليكيشن موبايل داشته باشند. بعضي از آمارها نشان ميدهد كه اعلان ها 40% نرخ كليك را افزايش داده است.
- استفاده از ويژگي هاي تلفن همراه: اپليكيشن ها ميتوانند از امكانات تلفن هاي همراه استفاده كنند امكاناتي مانند دوربين، ليست مخاطبان، GPS، تماس هاي تلفني، شتاب سنج، قطب نما و… . اين ويژگي ها اگر در اپليكيشن ها استفاده شوند ميتوانند تجربه كاربري بهتري را ايجاد كنند. مثلا اگر براي تكميل فرمي يك كاربر نياز داشته باشد عكس خود را از گالري اپلود كند اين امكان وجود دارد كه از دوربين تلفن همراه خود براي گرفتن عكس كمك بگيرد. ويژگي هاي تلفن همراه ميتواند كمك زيادي به كاربران كند و نرخ تبديل را افزايش دهد.
- امكان كار به صورت آفلاين: اين مورد اساسي ترين تفاوت بين سايت و اپليكيشن است. اگرچه اپ ها براي انجام بيشتر وظايف خود ممكن است به اينترنت احتياج داشته باشند ، اما همچنان مي توانند در حالت آفلاين محتواي اساسي و كاربردي را به كاربران ارائه دهند. ويژگي هايي مانند محاسبه ماليات ، محاسبه اقساط و تعيين محدوديت از ويژگي هايي هستند كه حتي بدون اتصال به اينترنت هم مي توانند كار كنند.
- آزادي در طراحي: با تمام پيشرفت هاي تكنولوژيكي در زمينه طراحي سايت همچنان بايد مراقب ريسپانسيو صفحات وب در تلفن هاي همراه بود! ممكن است بعضي از ويژگي ها در گوشي ها مختلف درست نمايش داده نشود. اپليكيشن ها هيچ يك از اين محدوديت ها را ندارد.
- كاربران زمان بيشتري را در اپليكيشن ها صرف ميكنند. آمارها نشان ميدهد كه كاربران 86% از وقت خود را صرف اپليكيشن ها و فقط 14% وقت خود را صرف مشاهده سايت ها مي كنند.
- اعتبار برند تجاري: كاربران زمان زيادي را صرف اپليكيشن ها ميكنند. ميتوان گفت بسياري از كاربران تقريبا هر روز با برنامه هاي نصبي خود روبرو ميشوند. اين برخورد منظم به عنوان يك فرصت تجاري عالي براي ساخت اپليكيشن است. لوگو اپليكيشن به تنهايي يك تبليغ كوچك براي نام تجاري شما است. اين ويژگي يكي از ويژگي هاي مهم در ساخت اپليكيشن بخصوص در ساخت اپليكيشن فروشگاهي اندرويد است. در ادامه نگاهي هم به مزاياي اپليكيشن هاي فروشگاهي مي اندازيم:
مزاياي طراحي اپليكيشن فروشگاهي
يك روش ساده وجود دارد كه با آن مي‌توانيد فروش خود را افزايش دهيد، مشتريان خود را زياد كرده و برند خود را بااعتبار كنيد. همه اينها با ساخت اپليكيشن فروشگاهي امكان پذير است. حالا چرا بايد يك اپليكيشن فروشگاهي اندرويد بسازيد؟
حتما براي شما هم سوال پيش آمده كه چرا مشتريان براي خريد به اپليكيشن هاي موبايل روي مي‌آورند؟ چه چيزي تجربه خريد از اپليكيشن را از خريد از سايت و مرورگر تلفن همراه متمايز ميكند؟ در ادامه به بررسي مواردي كه كاربران را به سمت اپليكيشن ها مي‌كشاند و اينكه چرا بايد يك اپليكيشن فروشگاهي بسازيم ميپردازيم.
- خريداران اپليكيشن ها را به مرورگرها ترجيح ميدهند: 78٪ از خريداران گفته اند كه ترجيح مي دهند از يك اپليكيشن تلفن همراه استفاده كنند تا اينكه از طريق مرورگر تلفن همراه به فروشگاه مورد نظر خود دسترسي داشته باشند. فراموش نكنيد كه استفاده اپليكيشن ها هنگام خريد بسيار راحت تر است.
- اپليكيشن هاي موبايل وفاداري مشتري را افزايش مي دهند: افرادي كه تصميم به دانلود اپليكيشن فروشگاه شما مي گيرند سطح بالاتري از سرمايه گذاري را در برند شما نشان مي دهند. آنها براي خريد آماده مي شوند، در حالي كه بازديد كنندگان سايت، بيشتر براي بررسي جزئيات يا جستجوي اطلاعات تماس به فروشگاه شما دسترسي پيدا مي كنند.
- صرفه جويي در زمان كاربران: يكي از نگراني هاي عمده براي هر كاربر سرعت عملكرد يك اپليكيشن يا سايت است. زمان لازم براي استفاده از اپليكيشن به طور قابل توجهي كمتر از سايت است. اپليكيشن ها داده ها را خيلي سريعتر بازيابي ميكنند.
- تجربه كاربري پيشرفته: هنگام دسترسي به يك سايت ، كاربران انتظار پيمايش آسان دارند تا بتوانند آنچه را كه ميخواهند به راحتي پيدا كنند. اپليكيشن ها از نظر پيمايش و چيدمان محدود تر و راحت تر هستند. اين واقعيت كه صفحه هاي موبايل اجازه دكمه ها و بنرهاي نامربوط در اپ فروشگاه شما را نمي دهند، مي تواند تجربه كاربري رضايت بخش تري را به همراه داشته باشد. عدم حواس پرتي به مشتريان شما كمك مي كند تا سريعتر از شما خريد كنند و بيشتر اوقات از اپ شما محصولات خود را سفارش دهند زيرا مي‌دانند كه خريد از اپ شما آسان است.
- افزايش نرخ تبديل مشتري: تركيبي از تجربه كاربري خوب ، ناوبري ساده و قابليت استفاده آسان منجر به نرخ تبديل بالا مي شود. همانطور كه آمارها نشان ميدهد نرخ تبديل مشتري را در مقايسه با سايت ها و مرورگرهاي موبايل افزايش مي دهند. نرخ تبديل اپ ها سه برابر بيشتر از وب سايت هاي تلفن همراه و يك و نيم برابر بيشتر از سايت هاي دسك تاپي است.
- كاهش نرخ ترك سبد خريد: يك مسئله مهم در تجارت الكترونيكي ترك سبد خريد است. ترغيب مشتريان براي افزودن كالا به سبد خريدشان يك چيز است و هدايت آنها به سمت پرداخت يك چيز ديگر. روش هاي زيادي براي مقابله با اين مشكل در فروشگاه تجارت الكترونيكي شما وجود دارد.
امروزه يكي از مهمترين كارها ساخت اپليكيشن فروشگاهي است. اپليكيشن ها بدليل فرآيند ساده پرداخت، نرخ ترك سبد خريد را به طور قابل توجهي پايين مي‌آورند. اطلاعات حمل و نقل و پرداخت در سيستم ذخيره مي شود، كه اين به كاربران امكان مي دهد خريدها را با يك كليك انجام دهند. بياييد نگاهي به آمارهاي ترك سبد خريد بياندازيم. در سايت هاي دسكتاپي اين نرخ ۶۸٪ ، در مرورگرهاي موبايل ۹۷٪ و در اپليكيشن ها تنها ۲۰٪ است. شما مي توانيد خودتان تصميم بگيريد كه كداميك بهترين نتيجه را دارد. حالا كه با مزاياي طراحي اپليكيشن آشنا شديد بايد به دنبال بهت رين شركت طراحي اپليكيشن بگرديد. در ادامه به معرفي يك شركت برتر در زمينه طراحي اپليكيشن ميپردازيم.
منبع: پيشگامان
طبق آخرين آمارهاي بدست آمده در سال 2020، بيش از 14 ميليارد تلفن همراه در سراسر جهان و ميليون ها اپليكيشن در پلي استور و كافه بازار وجود دارد. اگر هنوز هم اقدام به ساخت اپليكيشن موبايل نكرده ايد وقت آن رسيده كه شروع به طراحي اپليكيشن موبايل براي كسب و كار خود كنيد. اگر از ساخت اپليكيشن اندرويد براي كسب و كار خود مردديد توصيه ميكنم در ادامه با ما همراه باشيد تا شما را از مزاياي شگفت انگيز طراحي اپليكيشن مطلع كنيم.
مزاياي طراحي اپليكيشن نسبت به طراحي سايت
- اپليكيشن ها شخصي سازي بهتري ارائه ميدهند: اپليكيشن ها به كاربران امكان انتخاب تنظيمات مورد نظرشان را ميدهد بنابراين ميتوان با محتواي سفارشي به كاربران خدمات ارايه داد. قابليت شخصي سازي در كالاها و خدمات مورد علاقه كاربران، موقعيت مكاني آنها، ظاهر اپليكيشن، رفتار هر كاربر و… وجود دارد. بهبود تجربه كاربر تاثير زيادي در نرخ تبديل مشتري دارد. زيرا هر كاربري كه با محتواي دلخواهش روبرو شود امكان بيشتري براي تبديل شدن به مشتري را دارد.
- سهولت ارسال نوتيفيكيشن: آمارها نشان ميدهد كه در دو دهه گذشته ايميل پركاربردترين ابزار ارتباط تجاري بوده است. مشاغل به طور گسترده از آن استفاده ميكردند ولي امروزه ايميل كارايي خود را از دست داده و نرخ كليك آن روز به روز كاهش مي يابد. امروزه اعلان ها (نوتيفيكيشن ها) ابزار مهيجي براي برقراري ارتباط با كاربران هستند. توانايي ارسال اعلان هاي فوري به كاربران از مهمترين دلايلي است كه بسياري از مشاغل ميخواهند يك اپليكيشن موبايل داشته باشند. بعضي از آمارها نشان ميدهد كه اعلان ها 40% نرخ كليك را افزايش داده است.
- استفاده از ويژگي هاي تلفن همراه: اپليكيشن ها ميتوانند از امكانات تلفن هاي همراه استفاده كنند امكاناتي مانند دوربين، ليست مخاطبان، GPS، تماس هاي تلفني، شتاب سنج، قطب نما و… . اين ويژگي ها اگر در اپليكيشن ها استفاده شوند ميتوانند تجربه كاربري بهتري را ايجاد كنند. مثلا اگر براي تكميل فرمي يك كاربر نياز داشته باشد عكس خود را از گالري اپلود كند اين امكان وجود دارد كه از دوربين تلفن همراه خود براي گرفتن عكس كمك بگيرد. ويژگي هاي تلفن همراه ميتواند كمك زيادي به كاربران كند و نرخ تبديل را افزايش دهد.
- امكان كار به صورت آفلاين: اين مورد اساسي ترين تفاوت بين سايت و اپليكيشن است. اگرچه اپ ها براي انجام بيشتر وظايف خود ممكن است به اينترنت احتياج داشته باشند ، اما همچنان مي توانند در حالت آفلاين محتواي اساسي و كاربردي را به كاربران ارائه دهند. ويژگي هايي مانند محاسبه ماليات ، محاسبه اقساط و تعيين محدوديت از ويژگي هايي هستند كه حتي بدون اتصال به اينترنت هم مي توانند كار كنند.
- آزادي در طراحي: با تمام پيشرفت هاي تكنولوژيكي در زمينه طراحي سايت همچنان بايد مراقب ريسپانسيو صفحات وب در تلفن هاي همراه بود! ممكن است بعضي از ويژگي ها در گوشي ها مختلف درست نمايش داده نشود. اپليكيشن ها هيچ يك از اين محدوديت ها را ندارد.
- كاربران زمان بيشتري را در اپليكيشن ها صرف ميكنند. آمارها نشان ميدهد كه كاربران 86% از وقت خود را صرف اپليكيشن ها و فقط 14% وقت خود را صرف مشاهده سايت ها مي كنند.
- اعتبار برند تجاري: كاربران زمان زيادي را صرف اپليكيشن ها ميكنند. ميتوان گفت بسياري از كاربران تقريبا هر روز با برنامه هاي نصبي خود روبرو ميشوند. اين برخورد منظم به عنوان يك فرصت تجاري عالي براي ساخت اپليكيشن است. لوگو اپليكيشن به تنهايي يك تبليغ كوچك براي نام تجاري شما است. اين ويژگي يكي از ويژگي هاي مهم در ساخت اپليكيشن بخصوص در ساخت اپليكيشن فروشگاهي اندرويد است. در ادامه نگاهي هم به مزاياي اپليكيشن هاي فروشگاهي مي اندازيم:
مزاياي طراحي اپليكيشن فروشگاهي
يك روش ساده وجود دارد كه با آن مي‌توانيد فروش خود را افزايش دهيد، مشتريان خود را زياد كرده و برند خود را بااعتبار كنيد. همه اينها با ساخت اپليكيشن فروشگاهي امكان پذير است. حالا چرا بايد يك اپليكيشن فروشگاهي اندرويد بسازيد؟
حتما براي شما هم سوال پيش آمده كه چرا مشتريان براي خريد به اپليكيشن هاي موبايل روي مي‌آورند؟ چه چيزي تجربه خريد از اپليكيشن را از خريد از سايت و مرورگر تلفن همراه متمايز ميكند؟ در ادامه به بررسي مواردي كه كاربران را به سمت اپليكيشن ها مي‌كشاند و اينكه چرا بايد يك اپليكيشن فروشگاهي بسازيم ميپردازيم.
- خريداران اپليكيشن ها را به مرورگرها ترجيح ميدهند: 78٪ از خريداران گفته اند كه ترجيح مي دهند از يك اپليكيشن تلفن همراه استفاده كنند تا اينكه از طريق مرورگر تلفن همراه به فروشگاه مورد نظر خود دسترسي داشته باشند. فراموش نكنيد كه استفاده اپليكيشن ها هنگام خريد بسيار راحت تر است.
- اپليكيشن هاي موبايل وفاداري مشتري را افزايش مي دهند: افرادي كه تصميم به دانلود اپليكيشن فروشگاه شما مي گيرند سطح بالاتري از سرمايه گذاري را در برند شما نشان مي دهند. آنها براي خريد آماده مي شوند، در حالي كه بازديد كنندگان سايت، بيشتر براي بررسي جزئيات يا جستجوي اطلاعات تماس به فروشگاه شما دسترسي پيدا مي كنند.
- صرفه جويي در زمان كاربران: يكي از نگراني هاي عمده براي هر كاربر سرعت عملكرد يك اپليكيشن يا سايت است. زمان لازم براي استفاده از اپليكيشن به طور قابل توجهي كمتر از سايت است. اپليكيشن ها داده ها را خيلي سريعتر بازيابي ميكنند.
- تجربه كاربري پيشرفته: هنگام دسترسي به يك سايت ، كاربران انتظار پيمايش آسان دارند تا بتوانند آنچه را كه ميخواهند به راحتي پيدا كنند. اپليكيشن ها از نظر پيمايش و چيدمان محدود تر و راحت تر هستند. اين واقعيت كه صفحه هاي موبايل اجازه دكمه ها و بنرهاي نامربوط در اپ فروشگاه شما را نمي دهند، مي تواند تجربه كاربري رضايت بخش تري را به همراه داشته باشد. عدم حواس پرتي به مشتريان شما كمك مي كند تا سريعتر از شما خريد كنند و بيشتر اوقات از اپ شما محصولات خود را سفارش دهند زيرا مي‌دانند كه خريد از اپ شما آسان است.
- افزايش نرخ تبديل مشتري: تركيبي از تجربه كاربري خوب ، ناوبري ساده و قابليت استفاده آسان منجر به نرخ تبديل بالا مي شود. همانطور كه آمارها نشان ميدهد نرخ تبديل مشتري را در مقايسه با سايت ها و مرورگرهاي موبايل افزايش مي دهند. نرخ تبديل اپ ها سه برابر بيشتر از وب سايت هاي تلفن همراه و يك و نيم برابر بيشتر از سايت هاي دسك تاپي است.
- كاهش نرخ ترك سبد خريد: يك مسئله مهم در تجارت الكترونيكي ترك سبد خريد است. ترغيب مشتريان براي افزودن كالا به سبد خريدشان يك چيز است و هدايت آنها به سمت پرداخت يك چيز ديگر. روش هاي زيادي براي مقابله با اين مشكل در فروشگاه تجارت الكترونيكي شما وجود دارد.
امروزه يكي از مهمترين كارها ساخت اپليكيشن فروشگاهي است. اپليكيشن ها بدليل فرآيند ساده پرداخت، نرخ ترك سبد خريد را به طور قابل توجهي پايين مي‌آورند. اطلاعات حمل و نقل و پرداخت در سيستم ذخيره مي شود، كه اين به كاربران امكان مي دهد خريدها را با يك كليك انجام دهند. بياييد نگاهي به آمارهاي ترك سبد خريد بياندازيم. در سايت هاي دسكتاپي اين نرخ ۶۸٪ ، در مرورگرهاي موبايل ۹۷٪ و در اپليكيشن ها تنها ۲۰٪ است. شما مي توانيد خودتان تصميم بگيريد كه كداميك بهترين نتيجه را دارد. حالا كه با مزاياي طراحي اپليكيشن آشنا شديد بايد به دنبال بهت رين شركت طراحي اپليكيشن بگرديد. در ادامه به معرفي يك شركت برتر در زمينه طراحي اپليكيشن ميپردازيم.
منبع: پيشگامان
برچسب: ،